إذا واجه عملاء شركة سمة مشكلة في السداد، مما أدى إلى تحويل حسابهم إلى حالة متعثرة، فيمكنهم إلغاء هذا التعثر باتباع الخطوات التالية.
دليل إزالة التعثر في سمه
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة سمة.
- انقر على تبويب الدخول الموجود في الزاوية اليسرى العليا للصفحة الرئيسية.
- حدد الفئة التي تنتمي إليها، سواء كنت فردًا، أو عميلًا، أو صاحب عمل.
- سجِّل الدخول باستخدام اسم المستخدم ورقم الهوية أو الإقامة وكلمة المرور المعتمدة.
- أدخل رمز التحقق المرئي، ثم انقر على تسجيل الدخول.
- أدخل الكود المُرسل إلى رقم جوالك في الخانة المخصصة له، ثم انقر على دخول.
- اختر أيقونة الملف الشخصي من القائمة الرئيسية.
- حدد خيار "تقاريري الائتمانية".
- ستظهر لك قائمة بمعلوماتك، بما في ذلك حالة التعثر.
- انقر على أيقونة "تحديث" لتحويل حالة التعثر إلى "مدفوع جزئي" أو "مدفوع كليا".
أمانة جدة تصدر خريطة جدة الذكية بعد ضم هذه المناطق والاحياء لمناطق الهدد
رسمياً: مبالغ مالية كبيرة للمتقاعدين في السعودية تصرف لمرة واحدة برعاية هيئة التأمينات
التعليم تنشر تقويم الاجازات طوال العام الدراسي 1447 في السعودية ومفاجأة في عدد أيام إجازة عيد الفطر
أسعار الرحلات الجوية الداخلية في عروض اليوم الوطني السعودي 95 على الخطوط الجوية السعودية ومفاجأة في سعر التذكرة بين الرياض وجدة ضمن العروض
بعد أن يقوم العميل بسداد المستحقات المتأخرة، يجب عليه تحديث بياناته لدى شركة سمة لإلغاء حالة التعثر. يتم ذلك عبر الموقع الإلكتروني، حيث يتم تقديم الطلب والانتظار لمدة تقدر بأسبوع على الأقل لتحديث المعلومات. في حال تأخر العملية، يمكن التواصل مع شركة سمة لمعرفة سبب التأخير.
يحق للعميل الحصول على تقرير ائتماني مجانا في حالات معينة، مثل الحصول عليه لأول مرة، أو في حالة وجود خطأ في بياناته، أو تعرضه للاحتيال، في الحالات الأخرى، يتوجب على العميل دفع رسوم للحصول على التقرير.
إذا كان هناك خطأ في بيانات التقرير الائتماني، أو عدم تحديثه، أو وجود معلومات غير صحيحة، يمكن للعميل تقديم اعتراض ضد شركة سمة. يجب على الشركة التحقيق في الاعتراض خلال 30 يومًا، دون رسوم إضافية للعميل.
التعليم تنشر تقويم الاجازات طوال العام الدراسي 1447 في السعودية ومفاجأة في عدد أيام إجازة عيد الفطر
أسعار الرحلات الجوية الداخلية في عروض اليوم الوطني السعودي 95 على الخطوط الجوية السعودية ومفاجأة في سعر التذكرة بين الرياض وجدة ضمن العروض
المدينة المنورة تعلن عن مشروع سيحسن جودة الحياة لسكان المدينة في فترة قصيرة
السعودية: فحوص طبية جديدة الزامية قبل التعيين في وظائف القطاعين الخاص والعام
المدينة المنورة تعلن عن مشروع سيحسن جودة الحياة لسكان المدينة في فترة قصيرة
السعودية: فحوص طبية جديدة الزامية قبل التعيين في وظائف القطاعين الخاص والعام
حساب المواطن يبدأ صرف تعويضات بالمليارات لهذه الفئات من المستفيدين
التحليل الفني والاساسي لسهم مصرف الانماء يحدد نقطة الدخول المناسبة للمضاربين والمستثمرين في سبتمبر 2025
حساب المواطن يبدأ صرف تعويضات بالمليارات لهذه الفئات من المستفيدين
التحليل الفني والاساسي لسهم مصرف الانماء يحدد نقطة الدخول المناسبة للمضاربين والمستثمرين في سبتمبر 2025
البنك المركزي السعودي يحدد تاريخ آخر يوم دوام للبنوك قبل إجازة اليوم الوطني 95 وتاريخ العودة للعمل في القطاع المصرفي
المرور السعودي: الاشارة البرتقالية من اليوم تلزم السائق باتخاذ هذا الاجراء قبل التوقف عندها
البنك المركزي السعودي يحدد تاريخ آخر يوم دوام للبنوك قبل إجازة اليوم الوطني 95 وتاريخ العودة للعمل في القطاع المصرفي
المرور السعودي: الاشارة البرتقالية من اليوم تلزم السائق باتخاذ هذا الاجراء قبل التوقف عندها
اللاعبين العشرة الأعلى أجراً في الموسم الجديد من دوري روشن
خمسة أشياء يجب عليك معرفتها قبل التقدم في شراء تويوتا كامري 2026 الجديدة من عبد اللطيف جميل