منصة إيجار توضح ما يجب على المستأجر فعله في حال عدم وصول المبلغ للمؤجر عبر المنصة

تلقت منصة "إيجار" استفسار من قبل أحد المستخدمين الذي استفسر حول كيفية الاستعلام عن المبلغ الذي دفعه عبر المنصة في حال عدم وصوله إلى المؤجر. 

منصة إيجار توضح ما يجب على المستأجر فعله

في ردها على هذا الاستفسار، قامت المنصة بتوضيح عملية تحويل المبلغ، حيث أشارت إلى أنه يتم تحويل المبلغ إلى المؤجر بعد مضي فترة تقدر بخمسة أيام عمل من تاريخ السداد، باستثناء أيام الجمعة والسبت. 

وقد رحبت المنصة بالمستخدم وأعربت عن استعدادها لتقديم أي مساعدة إضافية.

تأثير الدفع خارج المنصة على حالة العقد

تجاوبت منصة "إيجار" مؤخراً على استفسار من مواطن يسأل عن تأثير الدفع خارج المنصة على حالة العقد واحتمالية نشوب نزاعات إيجارية بين الأطراف.

سأل أحد الأفراد قائلا: "إذا قمت بالدفع خارج منصة إيجار خوف من تأخر الدفع للمؤجر، هل يعتبر العقد منتهيًا من ناحيتك أم يظل نشطًا؟".

ردت المنصة على هذا الاستفسار بالقول: "مرحبًا بك، يؤدي الدفع خارج المنصة إلى خلل في حفظ حقوق الطرفين في العملية الإيجارية، ويزيد من احتمالية حدوث نزاعات نتيجة لعدم توثيق الدفعات الإيجارية، بالإضافة إلى ازدياد حالات الاحتيال العقاري. نحن هنا لخدمتك وتوفير المساعدة".

بالإضافة إلى ذلك، قد قدمت المنصة تنبيه للمستخدمين حول كيفية تغيير بياناتهم البنكية في المنصة، بهدف ضمان استلام الدفعات الإيجارية في الوقت المحدد. 

نشرت المنصة على حسابها على منصة "إكس" قائلة: "اطلع على خطوات تغيير بياناتك البنكية في منصة إيجار لضمان وصول دفعاتك الإيجارية في موعدها".

خطوات تغيير بيانات الآيبان في منصة إيجار

• الدخول إلى الصفحة الرئيسية.
• الانتقال إلى إدارة الحساب.
• النقر على أيقونة الدفعات وإدارة الحساب البنكي.
• تعديل رقم حساب الآيبان وحفظ المعلومات.
• إرسال رمز التحقيق إلى الرقم المسجل في أبشر.
• اعتماد التعديل.