يتضمن مراجعة القراءة وتقسيط قيمة الفواتير والاستعلام عنها.. مميزات وتحميل رابط تطبيق الكهرباء السعودية الجديد

في إطار سعيه الدائم لتقديم خدمات مميزة تلبي احتياجات عملائها بأفضل وأسرع الطرق، أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن تدشين حزمة جديدة من التحديثات المطورة على تطبيقها الإلكتروني.

وتستهدف هذه التحديثات توفير تجربة مستخدم غنية وسهلة، تمكن العملاء من إنجاز معاملاتهم بيسر وكفاءة، دون الحاجة لزيارة فروع الشركة أو الاتصال بخدمة العملاء.

المواقف المدارة في الرياض تحدد الأحياء الجديدة التي ستطبق فيها خدمة المواقف المدارة وقيمة الرسوم والفئات المعفاة من رسوم المواقف المدارة

السعودية: صرف 4 مرتبات خلال الساعات القادمة لهذه الفئات من المواطنين

بعد إطلاقها رسمياً: أسعار ومواصفات جوالات آيفون 17 الجديدة في السعودية ومواصفات جميع الأجهزة التي أطلقتها آبل

قفزة كبيرة في القيمة السوقية لنادي النصر بعد الصفقات الصيفية وبداية الموسم الجديد لدوري روشن

أبرز التحديثات الجديدة:

* متابعة مراحل طلب إيصال الخدمة الكهربائية: يتيح التطبيق الآن للعملاء متابعة مسار طلب إيصال الخدمة الكهربائية خطوة بخطوة، بدءًا من تقديم الطلب، مرورًا بمراحل المراجعة والمعالجة، وصولًا إلى إتمام عملية الإيصال. كما يمكن للعملاء الاطلاع على أي ملاحظات تخص الطلب والرد عليها، مع إمكانية طلب زيارة من قبل موظفي الشركة لتقديم الدعم اللازم. * خدمة المحادثة المباشرة: يوفر التطبيق خدمة محادثة مباشرة مع فريق من خدمة العملاء على مدار الساعة، للإجابة على جميع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة في مختلف المعاملات. * تحسينات على واجهة المستخدم: تم تحسين واجهة التطبيق لتصبح أكثر سهولة ووضوحًا، مع إعادة تنظيم الأقسام ووظائف التطبيق لتسهيل الوصول إلى الخدمات المطلوبة. * إضافة خدمات جديدة: تم إضافة العديد من الخدمات الجديدة إلى التطبيق، مثل: * الاطلاع على فاتورة الكهرباء وتسديدها إلكترونيًا. * تقديم طلبات تغيير اسم العداد أو نقل ملكية الخدمة. * الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي أو الأعطال. * متابعة استهلاك الكهرباء. * الاشتراك في خدمات الطاقة الشمسية.

تحميل التطبيق:

يمكن للعملاء تحميل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء مجانًا من خلال متجريّ آبل ستور وجوجل بلاي.

بعد إطلاقها رسمياً: أسعار ومواصفات جوالات آيفون 17 الجديدة في السعودية ومواصفات جميع الأجهزة التي أطلقتها آبل

قفزة كبيرة في القيمة السوقية لنادي النصر بعد الصفقات الصيفية وبداية الموسم الجديد لدوري روشن

السعودية تمنع بيع أو شراء هذه الموديلات من هيونداي النترا بسبب عيب خطير في التصنيع قد يسبب وفاة السائق

عبارة تهنئة باليوم الوطني السعودي 95 باللغة الانجليزية

تصريح من الشركة:

صرح المتحدث الرسمي للشركة السعودية للكهرباء: "تأتي هذه التحديثات الجديدة في إطار حرص الشركة على مواكبة أحدث التقنيات وتقديم أفضل الخدمات لعملائها. ونؤكد على التزامنا بتطوير التطبيق بشكل مستمر وإضافة المزيد من الخدمات التي تلبي احتياجات عملائنا وتسهل عليهم إنجاز معاملاتهم."

السعودية تمنع بيع أو شراء هذه الموديلات من هيونداي النترا بسبب عيب خطير في التصنيع قد يسبب وفاة السائق

عبارة تهنئة باليوم الوطني السعودي 95 باللغة الانجليزية

عاجل: تحذير من السلطات السعودية لكل مواطن أو مقيم استلم أحد هذه الرسائل ولم يبلغ عنها سيتحمل كامل المسؤولية

أمانة جدة تصدر خريطة جدة الذكية بعد ضم هذه المناطق والاحياء لمناطق الهدد

عاجل: تحذير من السلطات السعودية لكل مواطن أو مقيم استلم أحد هذه الرسائل ولم يبلغ عنها سيتحمل كامل المسؤولية

أمانة جدة تصدر خريطة جدة الذكية بعد ضم هذه المناطق والاحياء لمناطق الهدد

رسمياً: مبالغ مالية كبيرة للمتقاعدين في السعودية تصرف لمرة واحدة برعاية هيئة التأمينات

التعليم تنشر تقويم الاجازات طوال العام الدراسي 1447 في السعودية ومفاجأة في عدد أيام إجازة عيد الفطر

رسمياً: مبالغ مالية كبيرة للمتقاعدين في السعودية تصرف لمرة واحدة برعاية هيئة التأمينات

التعليم تنشر تقويم الاجازات طوال العام الدراسي 1447 في السعودية ومفاجأة في عدد أيام إجازة عيد الفطر

أسعار الرحلات الجوية الداخلية في عروض اليوم الوطني السعودي 95 على الخطوط الجوية السعودية ومفاجأة في سعر التذكرة بين الرياض وجدة ضمن العروض

المدينة المنورة تعلن عن مشروع سيحسن جودة الحياة لسكان المدينة في فترة قصيرة

السعودية: فحوص طبية جديدة الزامية قبل التعيين في وظائف القطاعين الخاص والعام

حساب المواطن يبدأ صرف تعويضات بالمليارات لهذه الفئات من المستفيدين