يعد قطار الحرمين السريع من أكثر وسائل النقل تطور وسرعة في المملكة العربية السعودية، ويخدم شريحة واسعة من المسافرين بين محطات مركزية تشمل: مكة المكرمة، جدة (السليمانية والمطار)، مدينة الملك عبد الله الاقتصادية، والمدينة المنورة.
طريقة تغيير حجز قطار الحرمين
ونظرًا للإقبال الكبير على خدمات هذا القطار، يزداد البحث عن الطرق السهلة لتعديل أو إلغاء الحجوزات بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى زيارة المحطات أو المكاتب.
مقارنة بين عدد الطلاب في مدارس الرياض والشرقية ومكة للعام الدراسي 1447 تكشف عن مفاجأة خارج التوقعات
أمير نجران يعلن عن مشاريع جديدة بأمر من خادم الحرمين الشريفين ستغير سكان نجران للأبد
السعودية تستعد لتوسيع الفئات التي ستحصل على دعم سكني لتشمل فئات جديدة من النساء الشابات وغير المتزوجات
السعودية: وزارة التعليم تنشر مواعيد الاجازات في الفصل الدراسي الأول 1447 بالهجري والميلادي
فيما يلي نقدم دليل مفصل يوضح كيفية إجراء هذه التعديلات عبر الإنترنت، إضافة إلى أهم الشروط الزمنية والأسعار المتعلقة بكل من الإلغاء والتعديل، وكذلك نعرض قائمة بأسعار التذاكر للدرجتين الاقتصادية ودرجة الأعمال.
نظرة عامة على قطار الحرمين السريع
قطار الحرمين السريع هو مشروع نقل ضخم يعمل بالطاقة الكهربائية، وتصل سرعته القصوى إلى نحو 300 كيلومتر في الساعة، صمم هذا القطار لخدمة الحجاج والمعتمرين والزوار في مدن رئيسية، ويوفر تجربة سفر متطورة تشمل:
- مقاعد الدرجة الاقتصادية ودرجة الأعمال
- كافتيريا فاخرة تقع ضمن العربة الخامسة
- عدد مقاعد يصل إلى 417 مقعد في كل قطار
الهدف من هذا المشروع هو تسهيل الوصول إلى الأماكن المقدسة، وتوفير وسيلة تنقل سريعة ومريحة وآمنة.
خطوات تعديل حجز قطار الحرمين السريع إلكترونيا
يمكن إجراء تعديل على الحجز الخاص بك بكل سهولة عبر الموقع الرسمي، باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى الموقع الرسمي لقطار الحرمين السريع.
- من الصفحة الرئيسية، النقر على خيار "إدارة الحجز" أعلى يسار الصفحة.
- إدخال رقم الحجز كما هو مكتوب على التذكرة، مع التأكد من إدخال الحروف الإنجليزية بأحرف كبيرة.
- كتابة رقم الهاتف بدون الرمز الدولي.
- الضغط على زر "بحث".
- ستظهر تفاصيل التذكرة؛ قم بالنقر على الثلاث نقاط الرأسية.
- من القائمة المنسدلة، اختر خيار "تغيير".
- عدل تفاصيل الحجز حسب الرغبة ثم قم بتأكيد التعديل.
مواعيد تعديل حجز التذاكر حسب درجة السفر
يسمح بتعديل حجز تذاكر قطار الحرمين وفقا لوقت الطلب ودرجة التذكرة، إليك الجدول التفصيلي:
| التوقيت قبل موعد الرحلة | درجة الأعمال | الدرجة الاقتصادية |
|---|---|---|
| أكثر من 24 ساعة | مجاني | خصم 10% من قيمة التذكرة |
| من 24 ساعة حتى 20 دقيقة | خصم 10% | خصم 20% |
| أقل من 20 دقيقة | غير مسموح بالتعديل | غير مسموح بالتعديل |
شروط وأوقات إلغاء الحجز في قطار الحرمين
عند الرغبة في إلغاء حجز تم مسبقا، تطبق الخصومات التالية على قيمة التذكرة بناء على توقيت الإلغاء:
| التوقيت قبل موعد الرحلة | درجة الأعمال | الدرجة الاقتصادية |
|---|---|---|
| أكثر من 24 ساعة | مجاني | خصم 20% |
| من 24 ساعة حتى 20 دقيقة | خصم 35% | خصم 50% |
| أقل من 20 دقيقة | غير مسموح بالإلغاء | غير مسموح بالإلغاء |
السياسات الرسمية لتعديل وإلغاء التذاكر
قامت إدارة قطار الحرمين بوضع عدد من الضوابط التنظيمية المهمة التي يجب أخذها بعين الاعتبار عند الرغبة في التعديل أو الإلغاء، وهي كما يلي:
طريقة إعادة تفعيل حساب المواطن في السعودية حتى في حال سقوط الأهلية لاستلام كامل قيمة الدعم
مالكم وميتروفيتش في مرمى نيران إنزاجي والتوتر سيد الموقف في الهلال انتظاراً لهذا القرار
الداخلية السعودية تحذر للمرة الأخيرة أي مواطن أو مقيم وصلته هذه الرسالة لجواله ولم يبلغ عنها سيتحمل كامل المسؤولية
شرطة الرياض تقبض على عصابة تخصصت في سرقة بيوت المواطنين والكشف عن جنسيات خمسة منهم
- استخدام التقويم الميلادي حصري في جميع العمليات المتعلقة بالحجز.
- استرداد قيمة التذكرة بشكل كامل فقط في حال إلغاء الرحلة من قبل الإدارة.
- الإدارة غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها.
- في حال تأخر المسافر عن القطار أو عدم حضوره في وقت الرحلة، يتم إلغاء التذكرة دون تعويض.
الأسعار الكاملة لتذاكر قطار الحرمين حسب المحطة والدرجة
- أولا: أسعار تذاكر الدرجة الاقتصادية
| من - إلى | السعر (ريال سعودي) |
|---|---|
| مكة المكرمة → جدة | 40 |
| مكة المكرمة → مطار الملك عبد العزيز | 60 |
| مكة المكرمة → مدينة الملك عبد الله | 85 |
| مكة المكرمة → المدينة المنورة | 150 |
| جدة → مطار الملك عبد العزيز | 20 |
| جدة → مدينة الملك عبد الله | 50 |
| جدة → المدينة المنورة | 125 |
| مطار الملك عبد العزيز → المدينة المنورة | 120 |
| المدينة المنورة → مكة المكرمة | 150 |
| المدينة المنورة → جدة | 125 |
| المدينة المنورة → مدينة الملك عبد الله | 100 |
- ثانيا: أسعار تذاكر درجة الأعمال
| من - إلى | السعر (ريال سعودي) |
|---|---|
| مكة المكرمة → جدة | 70 |
| مكة المكرمة → مطار الملك عبد العزيز | 95 |
| مكة المكرمة → مدينة الملك عبد الله | 175 |
| مكة المكرمة → المدينة المنورة | 315 |
| جدة → مطار الملك عبد العزيز | 45 |
| جدة → مدينة الملك عبد الله | 85 |
| جدة → المدينة المنورة | 275 |
| مطار الملك عبد العزيز → المدينة المنورة | 265 |
| المدينة المنورة → مكة المكرمة | 315 |
| المدينة المنورة → جدة | 275 |
| المدينة المنورة → مدينة الملك عبد الله | 215 |
يمثل قطار الحرمين السريع تجربة سفر استثنائية تجمع بين السرعة والراحة والتنظيم، ومع التطوير المستمر في خدماته، أصبح من الضروري لكل مسافر أن يكون على دراية كاملة بكيفية تعديل أو إلغاء الحجز بسهولة عبر الإنترنت، إلى جانب فهم شروط وسياسات التذاكر المعمول بها، والتنظيم المبكر والاطلاع على التفاصيل يضمنان لك رحلة مريحة وخالية من أي مفاجآت.