حساب المواطن يحدد الحالات التي يسمح فيها بإضافة الحفيدة الى حساب الجد في حساب المواطن

لقد كان هناك تفاعل من جانب حساب خدمة المستفيدين مع تساؤل أحد الأشخاص الذي استفسر عن إمكانية اعتبار الحفيدة كتابعة معالة للجد، رب الأسرة، في الحالات التي يحدث فيها طلاق بين والدي الطفلة. 

الحالات التي يسمح فيها بإضافة الحفيدة الى حساب الجد في حساب المواطن 

استجاب البرنامج لهذا الاستفسار موضح أن الحفيدة يمكنها الاستفادة من الدعم كتابعة لدى الأب، وأنه بإمكان الأم المطلقة تسجيل الأبناء كتابعين مع إرفاق الوثائق اللازمة مثل صك الولاية أو شهادة الاحتضان، مع تأكيد البرنامج على سعادتهم بتقديم الخدمة.

من جانب آخر، استجاب حساب خدمة المستفيدين أيضاً لاستفسار من أم بعد طلاقها تتساءل حول كيفية إضافة بناتها اللواتي تجاوزن الثالثة والعشرين من العمر في حساب المواطن. 

أوضح البرنامج أنه في حال كان الأبناء فوق سن الولاية ولم يتم إضافتهم من قبل الأب، فإنه يمكن للأم إضافتهم مع إرفاق بطاقة العائلة الخاصة بها أو شهادات ميلاد الأبناء.

مسألة حذف تابع قد استقل مالياً في برنامج حساب المواطن

إضافة إلى ذلك، كان هناك تواصل آخر حيث استفسر شخص حول مسألة حذف تابع قد استقل ماليا في برنامج حساب المواطن.

أجاب البرنامج بأنه في حال تم قبول التابع كفرد مستقل، فسيتم تحديد وضعه كـ"غير مؤهل" ضمن حساب رب الأسرة، ولن يكون هناك حاجة للقيام بعملية الحذف بشكل يدوي، مؤكد أن هذا لا يؤثر على أهلية العائلة في الاستفادة من البرنامج.