دليل التواصل مع وزارة الداخلية بالجوال على مدار الساعة وخلال إجازة عيد الفطر 1445

وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية توفر رقمًا موحدًا لتقديم الشكاوى على مدار 24 ساعة، ويمكن الوصول إليه من جميع المدن بالمملكة.

دليل التواصل مع وزارة الداخلية بالجوال على مدار الساعة وخلال إجازة عيد الفطر 1445 

يمكن التواصل مع وزارة الداخلية السعودية عبر الأرقام التالية:

• للتواصل مع مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني بمكتب سمو وزير الداخلية.

• للاتصال بوزارة الداخلية مباشرة، يمكن الاتصال على: 0114011111.

• للتواصل مع أحد مسؤولي الدعم الفني للخدمات الإلكترونية عبر أبشر، يرجى الاتصال على: 920020405.

تم إطلاق مراكز الاستقبال والتواصل الإلكتروني بمبادرة من وزارة الداخلية السعودية، بتوجيه من صاحب السمو الملكي وزير الداخلية، يهدف هذا المركز إلى تسهيل التواصل بين الوزارة والمواطنين والمقيمين، وتقديم خدمات متميزة للحد من التحركات والمشقة، سواء كان ذلك لتقديم الطلبات أو لحجز مواعيد للقاءات مع المسؤولين.

من أهداف المركز:

• تعزيز التواصل المباشر مع سمو الوزير ومعالي نائبه.
• تطوير آليات تقديم الخدمات وتسهيل الاتصال.
• متابعة الطلبات وإشعار المستفيدين بتطوراتها.
• انقاص الفترة الزمنية لإنهاء المعاملات.
• تقييم الخدمات ومراجعتها من قبل المستفيدين.

خدمات المركز تشمل:

• تقديم الطلبات.
• استقبال الشكاوى.
• استلام الاقتراحات والأفكار.
• الرد على الاستفسارات.
• حجز مواعيد للقاءات مع المسؤولين.
• متابعة حالة الطلبات.

مواعيد عمل مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني في الرياض وجدة من الأحد إلى الخميس من الثامنة صباحًا حتى الثانية والنصف مساءً.