تسعى المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية إلى توضيح القواعد والضوابط الجديدة المتعلقة بإيقاف الخدمات وكيفية إلغائها بشكل تلقائي، وذلك لضمان حقوق المواطنين وتقديم خدمات إلكترونية محسنة.
الخدمات الجديدة التي يشملها وقف الخدمات على المواطن والمقيم
وفي هذا السياق، سنستعرض القواعد الجديدة لإيقاف الخدمات والخدمات الجديدة المقدمة عبر منصة أبشر الإلكترونية.
أسعار تذاكر دخول حديقة السويدي الجديدة وتاريخ بداية تطبيقها
منصة التوازن العقارية توضح الضوابط التي يخضع لها المستفيد في حال حصوله على منحة أرض من المنصة ومفاجأة في امكانية بيع الأرض حتى بعد سداد ثمنها
التجارة تحذر من منتج خطير منتشر في معظم البيوت في السعودية يتعلق بسلامة المياه
منصة التوازن العقارية تضع شرطان رئيسيان لقبول تسجيل المستفيدين في المنصة وحالة واحدة لقبول تسجيل المواطن الأعزب
القواعد الجديدة لإيقاف الخدمات
في سبتمبر 2023، بدأ تنفيذ ضوابط جديدة لإيقاف الخدمات في المملكة العربية السعودية، وتضمنت هذه القواعد ما يلي:
- سبب الإيقاف: يمكن إيقاف الخدمات بناء على سند نظامي أو قرار من مجلس الوزراء أو أمر قضائي أو أمر من النيابة العامة.
- التقديم الإلكتروني: يتم إيقاف الخدمات عبر المنصة الموحدة الإلكترونية، ولا يسمح باللجوء إلى عقوبة الإيقاف من أجل التبليغ للجهات الحكومية.
- إعلام اللجنة: لا تتم إيقاف الخدمات إلا بعد أن يتم إخطار اللجنة بذلك عبر وسيلة أو أكثر، مثل الرسائل النصية ومنصة أبشر الإلكترونية والبريد الإلكتروني والعنوان الوطني والاتصال على الهاتف الجوال والحسابات الحكومية.
- مستويات الإيقاف: يأتي الإيقاف بثلاث مستويات مختلفة: منخفضة الأثر، متوسطة الأثر، وعالية الأثر.
الخدمات الجديدة لمنصة أبشر الإلكترونية
تم توفير خدمات جديدة عبر منصة أبشر الإلكترونية تسمح للمستخدمين بعرض شهادات الميلاد والوفاة بشكل رقمي وطباعتها دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الأحوال المدنية.
- إلغاء الإيقاف تلقائيا: إدارة المنصة قامت بإعداد نماذج إلكترونية للجهات الحكومية لطلب إيقاف الخدمات، وتضمن النماذج الخدمة المراد إيقافها وتصنيفها، ويمكن إلغاء الخدمات تلقائياً بين المنصة الإلكترونية والجهة الحكومية في مدة زمنية لا تتجاوز 24 ساعة من الموافقة على إلغاء إيقاف الخدمات.
- الحفاظ على حقوق التابعين: يجب التأكد من أن الإيقاف لا يتسبب في أي ضرر للتابعين الذين يعتمدون على هذه الخدمات، وذلك لضمان استقرارهم واستمرارية الخدمات المقدمة لهم.
أقرا أيضا: كم أعلي مبلغ يمكن أن تحصل عليه اللأسرة في دعم حساب المواطن بعد الزيادة الملكية؟.
التجارة تحذر من منتج خطير منتشر في معظم البيوت في السعودية يتعلق بسلامة المياه
منصة التوازن العقارية تضع شرطان رئيسيان لقبول تسجيل المستفيدين في المنصة وحالة واحدة لقبول تسجيل المواطن الأعزب
السعودية تخفض دوام كل هذه الفئات من الموظفين لينتهي عند الساعة الحادية عشرة ظهراً
البنوك السعودية تحذر المواطنين والمقيمين في السعودية من خطأ يكلفهم خسارة مالية كبيرة في عروض اليوم الوطني السعودي 95
السعودية تخفض دوام كل هذه الفئات من الموظفين لينتهي عند الساعة الحادية عشرة ظهراً
البنوك السعودية تحذر المواطنين والمقيمين في السعودية من خطأ يكلفهم خسارة مالية كبيرة في عروض اليوم الوطني السعودي 95
وزارة الموارد البشرية تعلن إلغاء العمل بهذا القرار الخاص بمواعيد العمل في السعودية من يوم الاثنين القادم
أمانة الرياض تكشف ما صدر في توجيهات ولي العهد حول حجز الأراضي عبر منصة توازن العقارية
وزارة الموارد البشرية تعلن إلغاء العمل بهذا القرار الخاص بمواعيد العمل في السعودية من يوم الاثنين القادم
أمانة الرياض تكشف ما صدر في توجيهات ولي العهد حول حجز الأراضي عبر منصة توازن العقارية
منصة التوازن العقارية تحدد عدد الاراضي التي سيتم توفيرها عبر المنصة وسعر المتر وتحدد عدد السنوات التي يجب على المستفيد قضاءها في الرياض قبل تقديم الطلب
دليل جمعية المتقاعدين الجديدة في السعودية .. القسط الشهري والمبلغ الذي يستلمه كل متقاعد ومواعيد الصرف
منصة التوازن العقارية تحدد عدد الاراضي التي سيتم توفيرها عبر المنصة وسعر المتر وتحدد عدد السنوات التي يجب على المستفيد قضاءها في الرياض قبل تقديم الطلب
دليل جمعية المتقاعدين الجديدة في السعودية .. القسط الشهري والمبلغ الذي يستلمه كل متقاعد ومواعيد الصرف
منصة التوازن العقارية تحدد الخطوات الصحيحة لتقديم طلب مقبول للحصول على قطعة أرض في الرياض
ضمن عروض اليوم الوطني .. الرحلات الجوية المشمولة في عروض 95 ريال على فلاي إن وأخر مهلة للحجز قبل نهاية العرض